FAQ

Q : Quel type de meule ce moulin utilise-t-il ?
R : Le G5mini utilise une meule conique à 6 ailettes en acier inoxydable SUS420.

Q : Quels grains de café ce moulin peut-il traiter ?
R : Convient aux grains de café torréfiés légers à foncés. Ne convient pas aux grains non torréfiés ou à d'autres matériaux tels que les fèves vertes ou les arachides.

Q : Combien de fois peut-il moudre avec une charge complète ?
R : Une fois complètement chargé, le moulin peut produire environ :
· 50 doses d'espresso
· 110 portions pour cafetière Moka
· 130 portions pour café filtre (pour-over)
· 150 portions pour presse française
Les performances réelles peuvent varier en fonction de l'usure de la batterie.

Q : Combien de temps faut-il pour charger complètement le moulin ?
R : Environ 5 à 6 heures. Le temps de charge peut varier légèrement selon l'état de la batterie et les performances du chargeur.

Q : Quelle quantité de café peut-il moudre en une fois ?
R : La trémie à grains peut contenir environ 18-20 g de grains de café.

Q : La trémie, le couvercle et le récipient à mouture peuvent-ils être lavés à l'eau ou au lave-vaisselle ?
R : Ces pièces sont fabriquées en alliage d'aluminium. Nettoyez-les avec un chiffon sec ou une brosse. Ne rincez pas sous l'eau courante et ne placez pas au lave-vaisselle.

Dépannage

Problème : Le moteur ne tourne pas
Cause : Mouture pendant la charge
Solution : Le moulin ne peut pas fonctionner pendant la charge.

Problème : Aucun café en sortie
Cause : Niveau de mouture incorrect provoquant un blocage de la meule
Solution : Ajustez le niveau de mouture.

Problème : Aucun café en sortie
Cause : Blocage par la mouture dû à un manque de nettoyage
Solution : Reportez-vous à la section « Nettoyage interne » et nettoyez régulièrement.

Problème : Taille de mouture imprécise
Cause : Trémie mal installée
Solution : Reportez-vous à la section « Installation de la trémie à grains ».

Problème : Taille de mouture imprécise
Cause : Bague magnétique désalignée
Solution : Faites pivoter la bague magnétique pour aligner la flèche sur le logo, puis sélectionnez le niveau de mouture souhaité.

Problème : Taille de mouture imprécise
Cause : Meule usée
Solution : Contactez le service client.

Problème : Blocage des grains
Cause : Utilisation de grains non torréfiés
Solution : Utilisez des grains fraîchement torréfiés.

Problème : Blocage des grains
Cause : Grains non frais ou humides
Solution : Utilisez des grains fraîchement torréfiés.

Service client

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Vous pouvez nous joindre par e-mail à : support@ hibrew. com Scannez le code QR pour obtenir une assistance plus rapide, des offres exclusives et un accès anticipé aux nouveaux produits.